Nie odpowie na pytania o sposób leczenia, ale przeprowadzi przez gąszcz przepisów. Ma pilnować, by prawa wszystkich pacjentów były najzwyczajniej w świecie przestrzegane.
Grażyna Bekas, pilski pełnomocnik ds. praw pacjenta. Fot. Marcin Maziarz
Od niespełna miesiąca pacjenci pilskiego szpitala mają swojego rzecznika. Grażyna Bekas, która ze Szpitalem Specjalistycznym związana jest od 24. lat, jest pierwszym pełnomocnikiem ds. praw pacjenta w Wielkopolsce. Codziennie, na godzinny dyżur (od 12 do 13) do jej biura w pokoju 160 (pierwsze piętro, przy bloku operacyjnym), mogą zgłaszać się pacjenci, którzy nie są pewni swoich praw. Pani Grażyna nie odpowie co prawda na pytania o sposób leczenia, bo jest to zadanie lekarza, ale przeprowadzi przez gąszcz przepisów związanych z pobytem w szpitalu. Jak powiedziała prezes wielkopolskiego NFZ, Zbigniewa Nowodworska, pełnomocnik ma reagować w trybie „tu i teraz”, by rozwiązywać ewentualne problemy, zanim zdążą narosnąć. W ten sposób NFZ chce ograniczyć liczbę spraw trafiających do rzecznika odpowiedzialności zawodowej lub sądu.
Życie Piły jest miejskim serwisem
informacyjnym. Koncentruje się na informacjach z Piły i najbliższej okolicy.
Wszystkie materiały zawarte w serwisie
stanowią własność ich autorów. Powielanie bez
zgody właścicieli jest zabronione.